지식소통 조연심의 e-블로그

Q: 당신의 비즈니스는 고객에게 어떤 가치를 약속하고 있나요? #097 벤츠에는 있고 도요타에는 없는 그 무엇을 이해하면 된다. 당신이 파는 브랜드가 한 가지 효용가치에 어필하고 있다면 당신은 시장에서 단 하나의 의자를 차지하기 위한 전쟁에서 무조건 승리해야 한다. 하이브리드 자동차가 필요하다면 도요타의 프리우스를 사면 된다. 제2의 프리우스, 제3의 프리우스를 사는 고객은 없다. 하지만 ‘스토리’ 또는 ‘희소성’과 같은 의미가치를 판매한다면 문제는 달라진다. 얼마든지 다양한 상품을 판매할 수 있다. 물론 가격도 문제가 되지 않는다. 당신이 판매하는 제품은 당신이라는 퍼스널브랜드는 고객에게 무엇을 약속하고 있는가? 사용가치인가? 아님 의미가치인가? 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 하루 하나 브랜..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 23. 19:18

Q: 공자에게 퍼스널브랜딩을 묻다 #096 논어 1장 학이편에서 퍼스널브랜딩의 답을 찾다 누구나 퍼스널브랜딩을 말하는 시대에 2500년 전 공자에게 퍼스널브랜딩을 물었다. “퍼스널브랜딩, 어떻게 하면 되나요?” 논어 학이편 1장에서 그 답을 찾았다. 첫째, 관심이 있다면 먼저 배워라. 책을 통해 배우고, 스승을 찾아가 물어라. 그리고 스스로 훈련하라. 그러면 그 분야에 대한 지식을 얻게 될 것이다. 둘째, 모든 것을 혼자 이뤄낸 퍼스널브랜드는 없다. 함께 하는 사람들이 없다면 오래 갈 수 없다. 커뮤니티 속에서 함께 성장하고 좋은 관계를 만들어가야 오래도록 일관성을 유지할 수 있다. 셋째, 누구나 처음은 서툴고 어렵다. 그러니 좋은 반응을 기대하는 것도 무리일 때가 있다. 외부의 반응에 일희일비하지 않고..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 22. 22:37

Q: 당신에게는 꿈을 이루는 로드맵이 있나요? #095 꿈을 정하고 이루기 위한 과정을 300프로젝트로 채워가면 된다. 손만 뻗으면 무엇이든 얻을 수 있는 요즘, 30세 이하의 사람들은 더이상 필요한 게 없다. 고로 아무것도 욕망하지 않는다. 대신 그들이 원하는 것은 따로 있다. 완성품의 품질이 아닌 만든 사람들의 얼굴이나 창작자의 스토리가 더 신뢰를 얻는 이유다. 진로 또한 마찬가지다. 졸업장, 성적증명서와 같은 아웃풋으로 자신을 증명할 수 있는 시대가 아니다. 나의 목표는 무엇이고, 그 목표를 향해 내가 지금 얼마나 많은 시간과 노력을 쏟고 있는지를 과정으로 증명해야 하고, 그를 증명할 수 있는 포트폴리오가 데이터로 존재해야 한다. 자신의 목표를 정하고 그 목표와 관련해 100권의 책-100명의 인터..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 21. 16:16

Q: 당신의 과정은 안녕한가요? #094 프로세스 이코노미가 답이 되어 간다. 모든 사람이 콘텐츠 제작자이자 발신자가 된 지금, 아무리 좋은 제품이라도 아무리 유명한 사람이라도 쏟아지는 정보와 콘텐츠에 묻혀 쉽게 잊히는 게 당연한 세상이다. 제품의 품질은 다 거기서 거기다. 마케팅이나 유통, 브랜딩에 더 많이 투자할 수 있느냐 없느냐가 격차를 만든다. 빈익빈 부익부가 점점 더 양극화되어가고 있다. 이제 결과가 아니라 ‘과정’을 팔아야 하는 시대다. ‘커뮤니티를 지배하는 자가 모든 것을 지배한다’고 누군가는 말했다. 프로세스 이코노미 시대에는 사용자가 하나의 커뮤니티가 되고 또다시 새로운 사용자를 모으는 순환구조가 훨씬 중요하다. 아웃풋이 아닌 프로세스에서도 얼마든지 돈을 버는 게 가능해진 시대다. 어쨌거..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 20. 21:06

Q: 당신의 과정은 안녕한가요? #094 프로세스 이코노미가 답이 되어 간다. 모든 사람이 콘텐츠 제작자이자 발신자가 된 지금, 아무리 좋은 제품이라도 아무리 유명한 사람이라도 쏟아지는 정보와 콘텐츠에 묻혀 쉽게 잊히는 게 당연한 세상이다. 제품의 품질은 다 거기서 거기다. 마케팅이나 유통, 브랜딩에 더 많이 투자할 수 있느냐 없느냐가 격차를 만든다. 빈익빈 부익부가 점점 더 양극화되어가고 있다. 이제 결과가 아니라 ‘과정’을 팔아야 하는 시대다. ‘커뮤니티를 지배하는 자가 모든 것을 지배한다’고 누군가는 말했다. 프로세스 이코노미 시대에는 사용자가 하나의 커뮤니티가 되고 또다시 새로운 사용자를 모으는 순환구조가 훨씬 중요하다. 아웃풋이 아닌 프로세스에서도 얼마든지 돈을 버는 게 가능해진 시대다. 어쨌거..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 20. 21:04

Q: 당신의 색은 무엇을 상징하나요? #093 컬러 커뮤니케이션은 브랜딩 전략의 핵심이 되어 간다. ‘남과 비슷해지고’ 싶지만 격렬하게 ‘남과 다르고 싶다’. 나를 비롯한 대부분의 사람들의 진심이다. 사람들은 자신을 특별하게 여기게 하는 경험을 찾고, 그 경험을 증명할 수 있는 증거를 가지고자 한다. ‘다양성’의 시대에 나만의 특별함을 증명할 그 무엇이 없다면 브랜딩은 실패한 것이다. 주목을 받을 수 있는 컬러 커뮤니케이션에 주목을 해야 한다. 소비자들의 구매를 빠르게 하려면 심박 수를 높이라는 말이 있다. 기분이 좋고 들떠야 지갑이 열린다는 뜻이다. 인간의 뇌가 기억할 수 있는 최대한의 색의 수는 3개이다. 가장 강하게 기억될 ‘단 하나의 색’을 고르는 게 컬러 커뮤니케이션의 기본이다. 나를 기억하게 ..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 19. 21:34

Q: 신생기업이 신뢰를 얻는 컬러 커뮤니케이션 전략은? #092 기업의 핵심 정체성 + 핵심전략 + 핵심소비자에게 맞는 컬러를 찾으면 된다. 신호등의 빨간색은 멈추라는 의미고 스키장의 노란색은 초급자용이라는 의미며 태권도의 검은색은 유단자라는 의미를 가진다. 전 세계 사람들은 공통적으로 ‘색’으로 소통할 수 있다. 어디를 가도 색이 주는 메시지에는 일관성이 통하기 때문이다. 당신의 브랜드가 신생이라면 어떤 컬러로 소통해야 할까? 브랜드 컬러를 정하기 전에 기업의 핵심 정체성 + 핵심 전략 + 핵심 소비자에게 맞는 컬러가 무엇인지를 정의해야 한다. 고객을 빨간 방으로 이끌 것인지, 파란 방으로 이끌 것인지를 선택해야 한다. 단, 무난 하다는 이유로 하얀 방으로 이끌 수 없다는 것만 기억하면 된다. 어쨌거나..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 18. 06:38

Q: 당신에게는 주제색이 있나요? #091 사람들에게 각인되는 색에는 황금비율이 있다. 사람들은 누군가가 한 말보다 자신이 직접 눈으로 본 것을 오래 기억한다. 시각적 효과 중에 가장 강력한 것은 ‘색’을 통제하는 것이다. 성공한, 오래가는 기업에는 사람들에게 기억되는 주제색이 있다. 스타벅스는 ‘스타벅스 그린’, 파리바게트는 ‘로얄 블루’ 이마트는 ‘쨍한 노랑’ 등이다. ‘주제색’은 바탕색과 보조색의 황금비율이 적용되어야 강력해진다. 오래도록 사랑받는 기업들의 컬러조합은 바탕색: 보조색: 주제색의 비율이 각각 75% : 25%: 5%를 지킨다. 메시지는 좁고, 짧고, 단순할 때 강력해진다. 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 하루 하나 브랜딩! 100일 프로젝트 To be Continued #On..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 17. 09:41