지식소통 조연심의 e-블로그

마케팅, 결국엔 관계에서 승리한다! 조세현 박사의 마케팅 강의 리뷰2025년 8월 4일, 더 리버사이드 호텔에서 열린 제113차 아시아태평양마케팅포럼에서는대한민국브랜드협회 조세현 이사장이 직접 전하는 강의「마케팅, 결국엔 승리하는 연결의 힘, 관계의 뿌리!」가 진행되었습니다.이날 강의는 단순한 마케팅 전략이 아니라고객과의 ‘관계’와 ‘신뢰’ 중심의 브랜딩 패러다임을 새롭게 제시하며 큰 반향을 일으켰습니다.✅ 관계 중심 마케팅의 시대가 왔다조세현 박사는 “마케팅의 본질은 결국 사람과 사람 사이의 연결”이라며,브랜드가 고객에게 신뢰를 주고 장기적인 관계를 유지하는 것이 마케팅 성과의 핵심임을 강조했습니다.“연결의 힘이 곧 마케팅의 경쟁력입니다.”✅ 고객 중심에서 고객 관계 중심으로의 전환과거 마케팅이 고객의..

지식 칼럼/지식소통 2025. 8. 4. 21:02

📨 [브랜딩 & 마케팅 데일리 인사이트] 2025년 8월 4일 (월) 당신의 브랜드에 생명력을 불어넣는 매일 아침 뉴스레터🔎 오늘의 브랜딩 & 마케팅 인사이트 5선 1. 감정 기반 브랜딩: ‘감응’이 전략이다단순한 메시지 전달이 아닌, 고객의 감정에 공명하고 반응할 때 기억에 오래 남는다. 2. AI 세대 콘텐츠 전략: 초개인화 vs 인간미AI가 메시지 구성과 스케줄링을 돕더라도, 인간 중심의 편집과 스토리텔링이 차별점을 만든다. 3. 마이크로 커뮤니티 중심 마케팅의 부상작고 집중된 팬덤 기반 관계가 대규모 노출보다 깊은 충성도로 이어진다. 4. 장인 중심 브랜딩: 정성과 진심이 브랜드로 연결된다럭셔리 브랜드가 작업자의 이야기와 품질 중심 콘텐츠로 충성도를 쌓고 있다. 5. 투명한 브..

지식 칼럼/1데이 1칼럼 2025. 8. 4. 07:34

[브랜딩 & 마케팅 데일리 인사이트] 2025년 8월 3일 (일) 당신의 브랜드에 생명력을 불어넣는 매일 아침 뉴스레터✅ 오늘의 브랜딩 & 마케팅 인사이트 (5가지) 1. 진정성 브랜딩이 곧 신뢰 자산이다– 2025년 소비자는 콘텐츠보다 사람을 믿는다. 브랜드 창업자나 대표의 진정성이 핵심 브랜딩 전략이 된다. 2. ‘AI-맞춤 콘텐츠’가 소비자 마음을 읽는다– 브랜딩과 마케팅에서 생성형 AI를 활용한 하이퍼퍼스널 콘텐츠 제작 수요 증가. 3. ‘마이크로 커뮤니티’ 중심 마케팅 강화– 불특정 다수보다 관심사 기반 커뮤니티와 팬덤 형성이 고객 유지율을 높인다. 4. 브랜드는 플랫폼을 넘는다: IP화 전환 가속– 브랜드 자체를 IP(지적재산)로 만들어 콘텐츠, 굿즈, NFT 등으로 확장하는 움직임 활발. 5..

지식 칼럼/1데이 1칼럼 2025. 8. 3. 08:21

“당신의 브랜드, 얼마나 깊이 있습니까?”– 퍼스널브랜딩 빙산 이론으로 본 AI 시대 생존 전략 특강 2025년 7월 31일 밤 9시, 지식소통가 조연심의 무료 오픈특강이 줌(Zoom)으로 개최되었습니다. 브랜드미 챌린지 21 런칭을 기념해 열린 이 특강에는 총 31명이 참여했고, 그 중 15명이 유료결제로 전환, 무려 **전환율 50%**라는 성과를 거두었습니다.이번 특강은 단순한 정보 전달이 아니라, 전문가 경제 시대에 왜 ‘이름값’이 중요한지, 그리고 AI 시대에서 살아남기 위한 퍼스널브랜딩 전략은 무엇인지에 대해 깊이 있는 통찰을 제공한 시간이었습니다.📘 강의 핵심 요약1️⃣ "소속이 사라진 시대, 이름이 브랜드다"지금은 직장이 곧 정체성이었던 시대가 지나고, 개인의 이름에 신뢰와 자산이 실리는..

강연/개인브랜드 2025. 8. 1. 08:37

오늘의 주제는 “브랜딩은 전환이다”입니다.[브랜딩 & 마케팅 데일리 인사이트] 2025년 7월 31일 (목)당신의 브랜드에 생명력을 불어넣는 매일 아침 뉴스레터✅ 오늘의 브랜딩 & 마케팅 인사이트 5가지 1. 브랜딩의 핵심은 일관성보다 유연성: 변화하는 환경에 맞춰 메시지를 재정비할 줄 아는 브랜드가 지속된다. 2. 콘텐츠는 짧고 강렬하게: 짧은 영상, 카드뉴스, 릴스 등 마이크로 콘텐츠가 핵심 플랫폼에서 더 많이 공유된다. 3. 퍼스널 브랜딩은 ‘진짜’에서 시작된다: 꾸며낸 이미지보다 솔직한 이야기와 실제 경험이 더 큰 신뢰를 만든다. 4. 검색 대신 탐색의 시대: 요즘 소비자들은 검색보다 SNS·유튜브를 통한 탐색으로 브랜드를 발견한다. 5. AI는 브랜딩 파트너다: 브랜드 메시지 작성, 콘텐츠 아이..

지식 칼럼/1데이 1칼럼 2025. 7. 31. 09:16

📨 [브랜딩 & 마케팅 데일리 인사이트] 2025년 7월 30일 (수) 당신의 브랜드에 생명력을 불어넣는 매일 아침 뉴스레터⸻🔎 오늘의 브랜딩 & 마케팅 인사이트 5선 1. 브랜딩은 ‘대화’다브랜드가 일방적으로 말하는 시대는 지났다. 질문과 응답이 반복될 때 신뢰가 생긴다. 2. 마이크로 대화의 가치댓글 한 줄, DM 한 번이 장기 충성도를 만든다는 데이터가 다수 보고되고 있다. 3. 대화형 CTA(Call To Action)“구매하세요” 대신 “어떤 점이 궁금하신가요?”가 전환율을 높인다. 4. 챗봇도 브랜드 음성AI 챗봇의 톤앤매너 설정이 전체 브랜드 인상과 직결된다. 5. 대화를 기록하라고객과 나눈 주요 대화를 데이터베이스화하면 콘텐츠 소재와 FAQ가 동시에 확보된다.⸻📚 오늘의 책 추천 — ..

지식 칼럼/1데이 1칼럼 2025. 7. 30. 11:29

📨 [브랜딩 & 마케팅 데일리 인사이트] 2025년 7월 28일 (월) 당신의 브랜드에 생명력을 불어넣는 매일 아침 뉴스레터🔎 오늘의 브랜딩 & 마케팅 인사이트 5선 1. 진솔함은 브랜드의 핵심 감성이다진솔한 메시지와 일관된 행동은 소비자의 감정적 신뢰를 쌓아 장기 팬을 만든다. 2. AI 콘텐츠 시대, 인간의 목소리가 차별화 요소다자동화된 콘텐츠가 많아질수록, 고유한 인간적 톤은 브랜드의 존재감을 강화합니다. 3. 개인 브랜딩은 투명한 자기 공개에서 출발한다소비자는 ‘진짜 나’를 보고 공감할 때 브랜드를 신뢰합니다. 투명한 자기 표현이 핵심입니다. 4. 틈새 커뮤니티 언어의 포용력특정 팬덤이나 문화 언어를 브랜드 대화에 자연스럽게 맞추면 공감률과 참여도는 더욱 높아집니다. 5. 감정..

지식 칼럼/1데이 1칼럼 2025. 7. 28. 11:56

📨 [브랜딩 & 마케팅 데일리 인사이트] 2025년 7월 26일 (토) 당신의 브랜드에 생명력을 불어넣는 매일 아침 뉴스레터🔎 오늘의 브랜딩 & 마케팅 인사이트 5선 1. AI 도구가 브랜드 톤을 증폭한다2025년 AI 콘텐츠 도구(ChatGPT, Canva AI 등)가 널리 보급되면서, 인간만의 ‘톤’과 스타일의 차별화가 시급해졌습니다.   2. 의미 있는 커뮤니티 언어 만들기틈새 그룹의 밈·언어·반응 방식을 브랜드 언어에 반영하면, 커뮤니티가 브랜드를 확산시키는 자산으로 성장합니다.  3. 투명성과 프라이버시가 브랜드 가치다개인화와 데이터를 이용한 마케팅이 필수인 시대에, 소비자 신뢰를 유지하려면 투명한 개인정보 처리와 선택적 맞춤화가 필요합니다.  4. 일상 콘텐츠가 브랜드 메시지를..

지식 칼럼/1데이 1칼럼 2025. 7. 27. 08:25