지식소통 조연심의 e-블로그

Q: 고객의 근본적인 문제는 무엇인가요? #084 변하고 싶지만 변신을 두려워하는 게 문제다. 고객도 모르는 고객의 문제를 어떻게 풀어줄 수 있을까? 사실 자신의 문제를 정확히 모르기 때문에 지금과 같은 난관에 빠졌다는 것을 기억하면 쉽다. 그럴 때는 직접 알려주면 된다. 그들의 가려운 부분을 긁어주기 위해서는 어기가 가려운지 눈으로 보여주는 게 제일 확실하다. 의사처럼 상처 난 부위를 직접 보여주고, 그 부위에 필요한 치료를 하고 처방을 해주면 된다. 자신을 해당 분야의 의사라고 가정해 보자. 아무 것도 필요없는 시대의 마케팅은 내가 파는 물건이 상대방의 변신에 어떤 도움을 주는지 정확하게 표현할 수 있어야 한다. 거기에 고객의 두려움을 해소할 수 있는 계획을 가진 가이드가 나임을 알려야 한다. 고객이..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 10. 18:32

Q: 당신의 북극성 Pole Star는 무엇인가요? #083 퍼스널 브랜딩이라는 긴 여정에서 길을 잃지 않게 하는 푯대다. “그건 우리의 아이덴터티가 아닌 거 같아요.” “남의 옷을 입는 거 같아요.” “편하지가 않아요.” 브랜드 매니지먼트를 시작하고 나면 내부로부터 이런 이야기들을 듣게 된다. 왜 그럴까? 현재의 모습과 다른 이상적인 미래의 내 모습에 나조차 낯설기 때문이다. 성공적인 브랜딩 전략은 현재의 내가 아니라 미래의 나로 보여지기 위해 필요한 이미지를 축적하는 게 핵심이다. 이 때 흔들리지 않게 기준을 잡아주는 것이 북극성 Pole Star다. 브랜딩이란 당신이 인정받고 있고, 사랑받고 있고, 신뢰할 수 있는 사람이라는 긍정적 왜곡을 위해 상대방의 뇌에 조작된 기억을 만들어가는 과정이다. 어쨌..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 9. 21:58

Q: 당신은 지금 전성기 어디쯤을 지나가고 있나요? #082 생성- 유지 - 퇴화의 21년 전성기 주기 그래프를 활용하면 된다. 의과대학에 들어가면 처음 1년은 전공을 정하지 않은 채 탐색하는 시간을 갖는다. 다음 3년은 전공을 정해 열심히 공부하고 실습하며 지식과 경험을 축적해간다. 그리고 다음 3년은 수술을 하면서 손에 익을 때까지 무한 반복의 시간을 거친다. 그제서야 비로소 믿을 수 있는 의사가 되는 것이다. 당신은 어떤 분야에서 어떤 과정을 지나고 있는가? 아무리 재능이 있다해도 손에 익을 때까지는 시간이 걸린다. 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 하루 하나 브랜딩! 100일 프로젝트 To be Continued #OnepaperBranding #조연심 #고수의메모 #100일프로젝트 #아이..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 8. 22:13

Q: 상상을 현실로 만들 수 있나요? #081 스토리씽킹을 차트로 만드는 퓨쳐 매핑을 하면 된다. 동기부여를 넘어 행동을 이끌 수 있는 사고도구는 많다. 그 중 퓨쳐 매핑은 지식을 얻기 위함이 아니라 성과를 창출하기 위해 쓰인다. 시간 축을 포함하고 있어 정보 정리를 넘어 과제 달성을 위한 행동 계획을 만들 수 있기 때문이다. ‘뭔가 좋은 00은 없을까?’ 콘셉트, 이름, 전략, 구성 등과 같이 새로운 아이디어를 찾을 때 특히 효과적이다. 퓨쳐 매핑은 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 하루 하나 브랜딩! 100일 프로젝트 To be Continued #OnepaperBranding #조연심 #고수의메모 #100일프로젝트 #아이패드연습 #공부습관 #퍼스널브랜딩 #퍼스널브랜딩에도공식이있다 #300프로..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 7. 10:23

Q: 스토리의 다섯 가지 장점은? #080 성공하는 비즈니스는 모두 스토리의 장점을 활용할 줄 안다. 제목만 들어도 어떤 이야기가 펼쳐질 지 기대가 되는 영화는 흥행을 하고 이름만 들어도 어떤 효능일지 예측되는 제품은 잘 팔리고 이름만 들어도 무슨 일을 하는지 아는 사람은 잘 기억되고 잘 팔린다. 딱 그 회사, 그 제품, 그 사람을 지명해서 검색한다는 것은 이미 상대방의 머리에 자리를 잡았다는 것이고, 그만큼 선택될 확률도 높다는 의미다. 세상의 비즈니스는 이야기를 중심으로 상대방의 기억회로를 조작할 수 있을 때 성공확률이 올라가는 법이다. 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 하루 하나 브랜딩! 100일 프로젝트 To be Continued #OnepaperBranding #조연심 #고수의메모 #1..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 6. 21:47

Q: 당신에게는 스토리가 있나요? #079 기억에 남는 스토리란 처음,중간,끝을 가진다. 재미있는 영화나 드라마를 보면 몇 시간이 어떻게 지나갔는지 모를 정도다. 왜 저렇게 되었는지를 논리적으로 이해하지 못해도 그냥 자연스럽게 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 하루 하나 브랜딩! 100일 프로젝트 To be Continued #OnepaperBranding #조연심 #고수의메모 #100일프로젝트 #아이패드연습 #공부습관 #퍼스널브랜딩 #퍼스널브랜딩에도공식이있다 #300프로젝트 #100개의기적 #시간의 축적 #청소년을위한300프로젝트

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 5. 21:06

Q: 당신의 친구는 어떤 유형인가요? #078 나에게 필요한 친구를 만나고 우정을 유지하기 위해 노력해야 한다. 1인기업, 1인 사업가, 프리랜서, 프리워커와 같이 독립적으로 일하는 것이 일상이 된 요즘, 나에게 진짜 필요한 친구는 어떤 유형일까? 어떤 순간에도 내 편이 되어주는 ‘동반형’ 친구, 어떤 문제라도 함께라면 해결할 수 있는 ‘협력형’ 친구 어떤 난관도 해쳐나갈 수 있는 해법을 알려주는 ‘지도형’ 친구 누구라도 필요하면 소개해주는 ‘연결형’친구가 우리에게 필요한 친구 유형이다. 같은 용기에 넣고 같은 경험을 반복하며 만들어가는 우정과 떠나려고 할 때 따뜻한 말과 함께 보내줄 수 있는 쿨함이 필요하다. 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 하루 하나 브랜딩! 100일 프로젝트 To be Co..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 4. 21:12

Q: 당신은 지금 우월한가요? #077 열등감과 보상 그리고 통제감으로 우월해질 수 있다. 회사 내 사람들과 회사 밖 사람들 중 누가 더 우월하다고 생각하는가? 당신은 무엇을 통제할 수 있는가? 소비자가 아닌 생산자가 정보를 통제할 수 있고, 시키는 대로 일하지 않고 주도적으로 일할 때 상황을 통제할 수 있으며 스스로 언제 어디서 무엇을 어떻게 할 지 계획하고 실행할 때야 비로소 자신의 시간을 통제할 수 있다. 인간은 기본적인 열등감이 있고 이를 극복하며 얻어지는 보상을 통해 우월감을 느낀다. 자신이 원하는 대로 시간을 쓰고, 자신이 원하는 방식으로 일하는 사람들의 직업 만족도가 우월하게 높다. 인간은 행복해지기 위해 무언가를 통제할 수 있는 힘을 가져야 한다. 어쨌거나 성공하는 브랜딩에는 공식이 있다 ..

지식 칼럼/개인브랜드HOW 2022. 6. 3. 21:47