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"내가 필요 할 땐 나를 불러 줘. 언제라도 달려 갈게. 낮에도 좋아, 밤에도 좋아, 언제라도 달려 갈게."
박상철의 [무조건]이 떠오르는 사람이 있다.
그는 해외 취업, 미국인턴쉽, 미국 취업, 싱카폴 취업을 컨설팅하고 커리어를 연결해주는 커리어매칭전문가 오형숙이다. 시차가 다른 미국과의 연락을 위해 새벽에도 늘 깨어있다는 그녀를 보면서 자신이 하는 일에 열정적인게 어떤 것인지를 다시금 떠올려보게 된다. (주)단잡에서 본부장으로 커리어매칭을 위해 상담, 멘토링, 코칭,강의, 피드백 등을 진행하는 오형숙에게 자신의 커리어와 꿈을 완성해가는 개인브랜드 방정식 5T에 대해 물었다.
어떻게 재능(Talent)을 찾게 되었는지? 지금의 일을 하게 된 이유는?
세일즈 재능
YBMSISA JUNIOR 재직 시절, 다양한 교육프로그램과 교육상품을 고객에게 설명하고 구매로 이끌게 하는 일을 하게 되었습니다. 상품에 대해 확신을 가지고 있던 저는 자신있게 제품에 대해 설명을 했고, 나의 열정적인 설명에 마음을 연 고객들로 인해 실적 우수자로 선정되기도 했습니다. 그런 경험들을 바탕으로 보너스와 승진을 받으면서 제 안에 있던 세일즈 재능을 발견하게 되었습니다. 더 잘하고 싶은 마음에 세일즈 관련된 책도 읽고, 강연도 듣고, 그대로 따라했던 그 시간들이 아마도 지금의 제가 있게 한 동인 중 하나가 된 것 같습니다.
동기부여 재능
제가 하는 일에 성과를 내자 저는 조직의 관리자로 승진하게 되었습니다. 그러면서 자연스럽게 직원들에게 조회나 각종 교육, 직원 면담을 할 기회도 많아졌습니다. 내가 하는 교육이나 면담을 통하여 동기를 부여받고 마인드가 변화하는 구성원이 굉장히 많았는데 이런 일들을 통하여 내가 타인의 니즈를 잘 파악하고 그에 맞는 이야기를 해줄 줄 알고 그들의 이야기에 굉장히 잘 귀 기울일줄 안다는 것을 깨닫게 되었습니다. 그리고 소통의 즐거움을 느끼면서 동기부여 강사로 일해 보고 싶다는 생각을 할 정도로 이 방면에 재능이 있구나 하고 느꼈습니다.
지금 제가 하고 있는 커리어매칭 업무도 잠자던 내면의 동기를 일깨워 막연한 두려움에 도전을 머뭇거리는 청춘들에게 도전하게끔 동기를 부여하는 일이기도 합니다.
강의재능
전 직장의 재직시절에도 교사와 학부모들을 대상으로 강의할 일이 많았고 그런 강의를 할때에 나 스스로 굉장한 쾌감과 즐거움, 성취감을 많이 느꼈었다. 그래서 강의하거나 회의나 행사를 진행하는 일들을 즐기게 되었고 대중앞에 서는 두려움은 없고 그런 자리가 나를 빛나게 할 수 있는 자리가 되고 성과를 얻음으로써 강의하고 대중앞에 서는 일에 굉장히 소질이 있음을 깨달았다.
남의 이야기를 요약하고 정리하는 재능
내가 하는 일은 고객의 이야기를 듣고 그들이 원하는 바가 무엇인지 파악하고, 스스로는 알지 못했던 재능을 찾아내어 그에 맞는 진로를 설정하고 컨설팅하는 일입니다. 항상 상대방이 이야기한 바를 듣고 다시 한 번 정리해 주면 너무나 귀에 쏙쏙 들어온다고, 그 내용을 말하고 싶었던 것이라고, 맞다고 등의 반응을 보이는 고객들을 보면서 나에게 남의 이야기를 경청할줄 알고 들은 후 정리하여 방향을 설정할줄 아는 요약정리의 재능이 있음을 알게 되었습니다.
영어와 여행을 좋아하고 즐긴다.
해외로 인재를 연결하는 커리어매칭 업무는 청년들에게 기회를 열어주고 해외로의 진출을 돕고 그 일을 위해 출장이 잦은 편입니다. 일 때문에 내가 좋아하는 해외여행과 영어를 사용할 수 있는 환경에 자연스럽게 접목되면서 '이 일이 정말로 나의 업業이구나' 하는 생각을 갖게 되었습니다. 해외 여행과 영어를 좋아하는 저는 지금 하는 일이 좋아하는 일과 연관되어 있어서 너무 행복합니다
자신만의 훈련(Training)법은?
우선 내가 하는 분야의 최고 전문가가 되기 위해 나의 일과 관련된 블로그나 카페 등의 많은 정보들을 끊임없이 수집하고 공부합니다. 그리고 그 내용을 내 것으로 만들기 위해 정리합니다. 정리된 것을 내 삶에 적용하려고 끊임없이 노력하고 또 노력합니다. 결국 익숙하게 될 때까지 하고 나면 다시 다른 지식을 얻기 위해 탐색하고 수집하고 기록하고 접목하고 하는 일을 반복하고 있습니다.
그 다음은 정기적으로 세미나를 개최하여 강연 능력을 키우고 있고 실전 무대를 통해 완벽한 상담과 컨설팅을 지원하고 있습니다. 고객의 트렌드를 읽고, 고객과 소통하고 세일즈의 장을 여는 데 이보다 좋은 방법은 없는 것 같습니다.
나의 이야기를 상대방에게 명확하게 전달하고자 셀프 보이스 트레이닝을 하고 있습니다. 녹취한 내용을 반복해서 들으면서 내용, 스피드, 억양, 톤을 개선해가고 있습니다. 그 결과 지금은 어떤 자리에서도 떨지 않고 자연스럽게 이야기를 할 수 있게 되었습니다.
온/오프라인 소통(Talk) 전략은?
온라인 소통은 페이스북을 통해 하고 있습니다. 실제 상담 사례를 올리고 해외에 나가 있는 사람들과 소통을 하며 실시간으로 살아있는 정보를 얻기도 합니다. 다른 분야의 전문가들에게서 얻은 좋은 정보를 상담에 적용하기도 하고 있습니다. 춘천에서 서울까지 출퇴근하는 거리가 만만치 않지만 그 시간을 이용해 온라인 소통을 하는 편입니다. 그 외에도 회사 카페에 제 이름으로 정기적으로 상담 사례들을 올리고 있습니다. 앞으로는 커리어매칭전문가 오선생이라는 이름으로 블로그를 운영하며 온라인 소통에 보다 신경을 쓰려고 하고 있습니다.
오프라인으로는 매달 진행되는 정기 세미나를 통해 고객과 만남을 갖고 있습니다. 다른 분야 사람들과 독서모임을 하며 새로운 만남을 준비하고 있는 중입니다. 결국 제가 하는 일은 사람을 통해 모든 것을 이룰 수 있기에 소통을 가장 중요하게 여기고 있습니다.
또한 저는 저와의 소통도 중요하게 여기고 있습니다. 스스로 묻고 답하면서 제가 어디로 가고 있는지, 어떻게 살아가야 하는지에 대한 답을 찾아가고 있습니다. 내가 누구인지는 내가 가장 잘 알기 때문입니다.
지금까지 시간(Time)을 견뎌온 지혜는 무엇인지?
인내와 끈기를 가지고 절대 포기하지 않았다.
저는 5년 전부터 지금까지 춘천에서 서울로 출퇴근을 하고 있습니다. 몸이 건강하지 않은 제가 5년을 한결같이 출퇴근하며 알게 된 것은 체력은 정신력으로 커버할수 있다는 것입니다. 할 수 있다는 정신으로 힘든 순간을 감내해 왔습니다. 워낙 쉽게 포기하지 않는 성격인데다가 한 번 시작한 일은 끝을 보는 편이라 지금까지 이 일을 잘 즐기고 있습니다. 또한 이런 인내와 끈기는 결국 고객과의 관계에서 발생하는 크고 작은 스트레스를 이겨내야 하는 나의 일에 많은 도움을 주기도 했습니다. 저는 저를 믿습니다.
"나는 내가 정한 것은 반드시 해 낸다."
이 믿음이 지금의 저를 있게 한 것 같습니다.
인생 최고의 때(Timing)는 언제라고 생각하는지?
YBM에서 재직하던 시절_ 내 삶의 멘토를 만났고 인생의 반려자를 만날 수 있었습니다.
그곳에서 나의 세일즈 능력을 발굴하였고 지금의 일을 하는데 있어서 필요한 많은 경험들을 할 수 있었던 것 같습니다. 내 인생 최고의 때 중 한 때로 기억하고 있습니다.
서울로 이직하였을 때_직장을 옮겨 우리나라 최대 유학회사에서 일하는 동안 체계화된 세일즈 시스템을 배웠고 교육할수 있는 기회, 세미나를 통하여 강의할 수 있는 기회를 많이 가질 수 있어서 현재의 나의 일에 큰 도움을 얻었습니다. 그 때의 경험도 제 인생 최고의 때였습니다.
조연심대표님과 함께 일했던 프리랜서 시간_ 조연심 대표와 교육회사에서 함께 일을 했을 때 다양한 사람들과 만날 수 있었습니다. 법조계 사람들이 모인 연말 무대에서 영어로 진행을 하는 경험을 해 보았고 크고 작은 모임과 기획들을 해 보면서 세상이 정말로 넓다는 것을 알게 되었습니다. 그 경험을 통해 나는 우물안 개구리 였구나를 절감하고 지금의 세상 밖으로 나온 계기가 되었던 진짜 소중한 시간이었습니다. 지금도 저는 더 많은 사람들과 만남을 통해 제 인생의 최고의 때를 누리기 위해 최선을 다하고 있는 중입니다. 앞으로 올 저의 미래가 저도 설레고 기대됩니다.
앞으로 하고 싶은 일은?
싱가폴, 미국 전역을 돌며 해외취업처를 발굴하고 한국의 글로벌 인재들을 연결하는 일을 하고 싶습니다. 이런 기회를 다른 국가들로 넓혀가는 진정한 글로벌 커리어 컨설팅을 하는 사람이 되고 자리매김하고 싶다는 꿈도 가지고 있습니다.
또한 해외취업이나 인턴쉽의 경험이 있거나 현재 일하고 있는 사람들과 도전하고자 하는 사람들을 멘토와 멘티로 연결하여 그들의 성장을 돕고 싶습니다. 그리고 제가 운영하는 블로그를 통하여 해외취업에 길라잡이 역할을 해주고 그들의 멘토가 되어 제대로 된 커리어 컨설팅을 해 주고 싶습니다. 그리하여 궁극적으로 나의 꿈인 세계를 누비는 커리어 컨설턴트, 커리어 개발자, 해외취업처 발굴을 적극적으로 해 나가고 싶습니다. 한국이 아닌 다른 국가에서 기회를 얻을수 있도록 확실한 연결자로 굳건히 자리매김하고 싶다는 제 꿈은 대한민국 최고 커리어매칭전문가로 글로벌 시장에서 자신의 꿈을 펼치는 인재를 많이 만드는 것입니다. 그래야 다른 사람의 삶에 행복을 선물하며 살겠다고 하는 제 소명이 이루어지는 것이기 때문입니다.
다른 사람의 성공이 나의 성공이 되는 일을 하는 사람들에게는 공통점이 있다. 아무리 피곤해도 자신의 일에 대해 물으면 몇 시간이고 지치지 않고 그 일을 이야기할 수 있다는 점이다. 커리어매칭전문가 오형숙도 그런 사람 중 한 사람이다.
지금 취업이 어려워 방황하고 있는가?
국내에서는 더 이상 답이 없어 답답해하고 있는가?
나에게는 진짜 가능성이 없다고 고민하고 있는가?
이런 고민과 어려움을 가진 사람들에게 자신있게 커리어매칭전문가 오형숙을 소개하고 싶다. 지금 그녀가 하는 일은 그녀의 꿈을 완성하는 일이기에 그 어느 누구보다 열정적으로 할 것이라는 것을 믿기 때문이다.
