지식소통 조연심의 e-블로그

책에서 길을 찾는 조연심작가의 북이야기 / 마케팅이다 세스고딘 편 최고의 마케팅은 절대 이기적이지 않다 “허풍과 속임수와 압력으로 가득한 마케팅은 이기심을 바탕으로 한다. 이것은 분명 잘못되었다. 효과적인 마케팅은 고객의 세계관과 욕망을 먼저 이해하고 공감을 얻으려 노력한다. 없으면 허전한 존재가 되는 것, 신뢰하는 고객들에게 기대한 것 보다 많이 주는 것에 집중한다. 고객을 피해자로 만들지 않고, 마케터가 그들에게 자원봉사자가 되는 것, 그것이 우리가 해야 할 진짜 마케팅이다.” 세스 고딘의 중에서 ‘더는 아무 것도 할 수 없다’는 마케팅 무력감의 시대, 타성과 관행에 젖었던 마케팅에 새로운 불씨를 지펴줄 세스 고딘의 새로운 책. 기획, 제조방식, 상품의 질이 아무리 뛰어나도 마케팅이 제대로 되지 않으..

지식 칼럼/지식소통 2019. 7. 21. 15:34

[책에서 길을 찾는 조연심 작가의 북이야기] 엄마도 퇴근 좀 하겠습니다/ 정경미 저자 편 왜 우리는 기다려주지 못하는가 “성질 급한 엄마는 말보다 손이 먼저 움직였고, 아이는 기회를 잃었다. 틀릴 것 같은 순간 “그거 아니고 저거! 아니! 이렇게!”라고 말하다 알아듣지 못하는 아이를 앞에 두고 목소리가 높아졌다. 실수를 반복하다가 결국 해낼 수 있는 시간을 줘야 하는데, 나도 어쩔 수 없는 대한민국 엄마였다.” 정경미의 [엄마도 퇴근 좀 하겠습니다] 중에서 세상을 바꾸는 교육을 꿈꾸며 국어 교사로서 학교 일선에 몸담던 저자 정경미는 아이를 키우면서 내면에 꿈틀거리는 ‘나의 삶’에 대한 욕망과 ‘아이의 삶’ 사이에서 힘겹게 줄타기를 하다가 ‘왜 이렇게 육아가 힘든지, 그 이유는 무엇인지’ 고민하기 시작했다..

지식 칼럼/지식소통 2019. 7. 21. 15:15

[긴급] KT 꼭 해지하세요. 약정기간 끝나도 돈빠집니다 사연: 2년 약정기간 끝나고 자동이체 해지 안 했더니 쓰지도 않은 데이터 요금을 6년 넘게 출금해간 KT를 많은 소비자에게 알리고 싶습니다. 2019년 6월 모바일로 KT 마이케이티 앱을 다운로드 받았습니다. 모바일, 인터넷, TV 이용요금과 다양한 상품설명이 가득한 서비스앱이었지요. 그런데 문제는 저도 모르는 번호의 모바일 요금이 청구되는 것이었어요. 전 분명 하나의 모바일만 사용해왔고, 심지어 97**로 시작하는 번호는 기억에도 없는 번호였습니다. 114에 문의를 했습니다. 그랬더니 아이패드 데이터 요금이라고 답변을 하더군요. 당연히 큰 딸이 지금 쓰고 있는 아이패드라 여겨 안심하고 통화를 마쳤습니다. 그리고 딸에게 물었습니다. 지금 쓰는 아이..

지식 칼럼/지식소통 2019. 6. 11. 08:07

암웨이 투게더(Amway Together) - 스피커 시크립트 작업 및 PT 코칭 @ 서울 경희대학교 평화의 전당 지난 2주 동안 전화로 인터뷰하고 발표 원고 쓰고 수정하고.. 드디어 로드쇼 마지막날! 대구- 부산 2회 - 대전 - 광주 - 서울 3회 총 20,000여 명이 함께한 암웨이 투게더! 성공적으로 마무리했답니다. 손현미 작가, 조연심 작가, 김아진 작가, 김주리 작가, 최유정 작가 5인방이 호흡을 맞춰 그 큰 일을 해냈답니다. 함께 한 모든 분들 수고하셨습니다. ​​​​​​​​​​ ​​​​​​​ 7분의 시간! 나는 누구인가 왜 암웨이인가 어떻게 암웨이를 해 왔는가 암웨이의 가치와 비전은? 나에게 암웨이란? 이런 내용을 담아 각자의 방식으로 풀어낸 스피치 시간! 다행히 도움 많이 받았다는 감사인..

지식 칼럼/지식소통 2019. 4. 25. 14:47

책에서 길을 찾는 조연심작가의 북이야기 경제를 성장시키는 자, 경제를 망가뜨리는 자 “만약 허먼 멜빌이 마지막 소설 을 지금 집필하고 있다면, 제목이 가리키는 악한의 모델은 의문의 여지없이 도널드 트럼프다. 작품 속 사기꾼이 가진 힘은 숱한 거짓말 속에 진실을 교모하게 끼워 넣는 능력이다. 피해자들은 어디까지 사실이고 어디서부터 허구인지 전혀 알지 못한다. 이것이 바로 사기의 위력이다.” 라나 포루하의 중에서 『메이커스 앤드 테이커스』에서 저자는 오늘날의 우리 경제가 수많은 사람들을 외면하게 된 까닭을 파헤쳤다. 금융업의 사고방식이 깊숙이 자리 잡아 미국에서 가장 크고 잘나가는 기업조차도 은행처럼 행동하고 있는 오늘날의 경제 시스템이 병들어 있다고 이야기하며 괴물 같은 금융 패권이 초래한 갖가지 폐해를 ..

지식 칼럼/지식소통 2018. 11. 11. 21:55

책에서 길을 찾는 조연심작가의 북이야기 세계 각국의 빈부격차는 무엇 때문인가 “18세기 초만 해도 아르헨티나, 쿠바 등 남미 국가들의 1인당 소득은 미국과 비슷하거나 더 높았다. 그러나 지금은 미국이 월등히 높다. 영국과 독일도 마찬가지다. 이 책은 이러한 현상을 제도의 유무(有無)에서 찾는다. 제도가 있느냐 없느냐에 따라 부국(富國)과 빈국(貧國)으로 나누어지기도 하고, 제도를 얼마나 잘 적용했는지에 따라 그 차이를 가진다. 제도는 한 나라가 잘살게 되는 데 가장 효율적인 도구로 표현된다.” 김승욱의 중에서 저자는 이 책에 국제적으로 빈부격차가 왜 발생했고, 선진국과 후진국으로 왜 나뉘었는지 제도주의 관점에서 자세히 풀었다. 세계 각국의 경제성장의 원인을 쉽게 설명하면서 똑같은 역사와 문화를 지닌 남한..

지식 칼럼/지식소통 2018. 11. 11. 21:43

책에서 길을 찾는 조연심작가의 북이야기 어떤 미래에 살게 될지는 우리 선택에 달려 있다 “우리 앞에는 두 가지 선택지가 놓여 있다. 신기술을 적절하게 관리하지 않는다면 찬란한 의 유토피아가 아닌 에 등장하는 폭군이 지배하는 끔찍한 디스토피아를 맞이할 수도 있다.” 비벡 와드와, 알렉스 솔크에버의 중에서 [타임스] 선정 ‘첨단 기술 분야의 가장 영향력 있는 인물’인 비벡 와드와의 미래 통찰이 담겨 있다. 이 책은 미래의 신기술이 가져다줄 혜택과 위험을 가늠하는 중요한 가이드가 될 것이다. 선택 가능한 미래국내도서저자 : 비벡 와드와(Vivek Wadhwa),알렉스 솔크에버(Alex Salkever) / 차백만역출판 : 아날로그(글담) 2017.12.01상세보기 조연심의 북칼럼은 매월 50,000부 발행되는..

지식 칼럼/지식소통 2018. 11. 11. 21:35

책에서 길을 찾는 조연심작가의 북이야기 왜 우리는 스스로 똑똑하다고 생각하는가 “인간은 천재적이면서 서툴고, 명석하면서 어리석다. 인간의 마음은 방대한 양의 정보를 저장하도록 설계된 컴퓨터와 다르다. 개인은 인간으로서 살아가기 위해 머릿속에 저장된 지식만이 아니라 다른 곳에 저장된, 이를 테면 몸과 환경에 그리고 가장 중요하게는 타인에게 저장된 지식에 의존한다.” 스티븐 슬로먼, 필립 페른백의 [지식의 착각] 중에서 오랫동안 사람들의 마음을 연구하는 데 골몰해 온 인지과학자 스티븐 슬로먼과 필립 페른백이 오랫동안 천착해온 주제를 쉽게 풀어 선보이는 『지식의 착각』. 심리학, 컴퓨터과학, 로봇공학, 진화론, 정치학, 교육학을 두루 살펴보면서 마음이 어떻게 작동하고 마음의 용도는 무엇인지 알아보며 인간의 생..

지식 칼럼/지식소통 2018. 11. 11. 21:22