용평리조트, 브랜드 스토리텔링으로 다시 태어난다 by 지식소통 조연심

첫인상 체크리스트 강의 중인 조연심 작가와 용평리조트 직원들

용평리조트의 [2010 New 용평, 브랜드 스토리텔링] 교육이 각 분야별 직원들을 대상으로 9월 14일~16일 강원도 평창에 위치한 용평리조트에서 진행되었다. 이번 교육은 스포츠지원/관리, F&B, 시설관리,전략기획, 예약, 해외판촉, 객실프론트 등 다양한 분야의 직원들이 한 자리에 모여 브랜드 스토리텔링 교육을 통해 관련 전문지식의 습득과 대내 외 소통을 유도하는 프로그램으로 구성되었다.

용평리조트의 주요한 소재들을 스토리텔링의 다양한 방식으로 재구성하며 현장 적용 가능하도록 직원들의 직접적인 참여와 실습위주의 교육을 주도한 e-문화예술교육연구원(원장 방미영)은 이번 스토리텔링 교육이 다양한 분야의 작가군들로 구성하여 현장중심의 교육이 될 수 있도록 하는데 주력했다고 밝혔다. 강사진은 시인이자 문화콘텐츠 기획, 개발자인 방미영 e-문화예술교육연구원 원장, 지식소통 조연심으로 활동하는 조연심 작가, 100년사를 빛낸 100인의 문학인으로 선정된 손현미 극작가, 소셜웹 전문가 강정은 연구원 등 실무 위주 강사들이 참여했다.

교육에 참여했던 용평리조트 직원들은 스토리텔링의 스킬을 배우려고 왔는데 나의 새로운 모습을 찾게 되었다는 말과 함께 실제 활용 가능한 참여 유도형 스토리텔링 교육의 필요성을 절감하고 지속적인 과정개설이 필요하다고 강조했다.

방미영 원장의 [지식기반 산업시대의 문화콘텐츠와 관광 스토리텔링] 특강을 경청하는 용평리조트 임직원과 교육생들